Olá Ricardo, tudo bem?

Obrigada pela colaboração extremamente detalhada e analítica!

No dia 27/09/2017, já em Paris, sentado num café e lendo nossos programas de passeio e reservas, percebi uma inconsistência de datas: Nosso Paris Pass só poderia ser retirado no dia 28 (no voucher estava bem claro : “Você escolheu o modo de entrega: RETIRADA em 28 setembro 2017…. Cuidado! Não se esqueça de apresentar este e-mail na retirada junto com um documento de identidade…. O seu pedido não poderá ser entregado(sic) antes da data escolhida no momento da reserva”

Aí começaram os problemas. Na hora da compra não percebi, nem lembrava que o acesso da torre, escolhido por mim, ficara agendado para o dia 27. Apenas a data da retirada dos passes havia ficado na minha cabeça : o dia 28! Mas como assim? Só retirar no dia 28 e visitar a Torre Eiffel no dia 27? Como? Só percebi esse problema depois, tomando um café descontraidamente….

Assim, fui imediatamente tentar retirar os passes. Mas já passava das 17h! Ou seja, o horário marcado na reserva da Torre Eiffel para 16h já estava perdido. Já no escritório do Paris Office em Pyramides, a despeito da data de entrega dos Paris Pass estar expressamente definida no voucher para o dia 28, me entregaram os passes, no dia 27 mesmo, já quase às 18h.

No momento da retirada, chamei a atenção da atendente para o detalhe das datas. Entendi que estava tudo bem e que poderia usar o voucher da Torre Eiffel no dia seguinte.

Problema 1: Assim, no dia seguinte, lá fomos nós para conhecer o maior símbolo francês e….. fomos barrados!
O atendente do guichê oeste da torre disse que não poderia liberar as entradas para o segundo andar pois eram para o dia anterior. Tentei argumentar, inclusive no voucher marcava a data e hora de retirada no escritório do Paris Office : salvo engano, marcava 17:50 do dia 27.
Ele ainda ligou para um superior dele mas mesmo assim não nos entregou os passes… Bem, já estávamos lá mesmo e francamente, refazer todo nosso itinerário de passeios para perder horas ou mais reclamando num escritório do outro lado da cidade…. Achamos melhor comprar novos passes lá na hora e conhecer a torre naquele momento.

Problema 2: Reservamos o dia 30 (sábado) para conhecermos o Palácio de Versalhes. Lá fomos nós. Uma hora e tanto de viagem mais uns bons 50 minutos de fila e na hora de entrar, apresentamos nosso Paris Pass e…..Barrados!!! “Como? Esta atração está inclusa! Sim senhor, está mas seu passe expirou ontem, dia 29…”

Isso mesmo. Compramos o passe para 3 dias: 28,29 e 30. Mas como na minha compra houve o desencontro de datas da visita à Torre Eiffel, retiramos os Paris Pass no dia 27. Assim, o que seria 28, 29 e 30 passou a ser 27, 28 e 29!!! Mais prejuízo!! Ultimo dia de férias, ultimo dia para aproveitar. Compramos os 3 ingressos para não perdermos a viagem.

Resumo:
Nunca mais comprarei esse tipo de passes “all museums and etc…” É caro, tendo em vista que ninguém em 3 dias visita mais que meia dúzia de boas atrações e mesmo assim, bem “an passant”. Melhor pagar na hora. Visitar quinze, vinte atrações como sugere e está incluso no preço do Paris Pass e outros similares, acaba virando uma espécie de “masturbação cultural”… E paga-se por isso!!!!

Problema 3 : Paguei no total 432 euros nos 3 Paris Pass, por 3 dias. Mais uns 50 euros na torre e uns 57 euros em Versalhes (que no meu entendimento foi por falha do Paris Touris Office): total queima de dinheiro!!
Nunca mais. Espalharei minha experiência em quantos blogs e sites de viajantes eu puder.

Olá Paulo, tudo bem?

É muito tranquilo encontrar o stand que comercializa o Paris Museum Pass no aeroporto CDG.

Vai amar Paris, aproveite a viagem!

Olá Pietra, tudo bem?

Sim, o Paris Museum Pass dá acesso a todas as áreas de versailles, exceto performances, a “Grandes Eaux Musicales” – o espetáculo das fontes e o musical do jardim, que devem ser comprados a parte.

Abs,